Conditions Générales d'Utilisation

Veuillez lire attentivement ces conditions générales d'utilisation avant d'utiliser les services d'ÉlanCorde Towing. En accédant à notre site ou en utilisant nos services, vous acceptez d'être lié par ces conditions.

1. Acceptation des Conditions

Ces Conditions Générales d'Utilisation régissent votre accès et votre utilisation de notre site web et des services fournis par ÉlanCorde Towing, y compris le remorquage de véhicules, l'assistance routière, la récupération d'urgence, le stockage de véhicules, le déblaiement d'accidents et le remorquage longue distance. Si vous n'acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser nos services ni accéder à notre site.

2. Services Fournis

• Remorquage de véhicules : Prise en charge et transport de véhicules endommagés ou en panne.

• Assistance routière : Dépannage sur place (crevaison, batterie à plat, panne de carburant mineure).

• Récupération d'urgence : Intervention rapide en cas d'incident nécessitant un remorquage immédiat.

• Stockage de véhicules : Gardiennage sécurisé de véhicules suite à un remorquage.

• Déblaiement d'accidents : Nettoyage et sécurisation du site après un accident.

• Remorquage longue distance : Transport de véhicules sur des distances prolongées.

ÉlanCorde Towing s'engage à fournir ces services avec professionnalisme et diligence.

3. Tarification et Paiement

Les tarifs de nos services varient en fonction du type de service, de la distance, de l'heure et des conditions spécifiques de l'intervention. Un devis sera fourni avant toute intervention majeure. Le paiement est dû au moment de la prestation du service, sauf arrangement contraire convenu à l'avance. Nous acceptons les paiements par carte bancaire et autres méthodes convenues.

4. Responsabilités de l'Utilisateur

• Vous êtes responsable de fournir des informations exactes et complètes concernant votre localisation et l'état de votre véhicule lors de la demande de service.

• Vous devez vous assurer que votre véhicule est accessible en toute sécurité pour notre personnel.

• En cas d'annulation d'un service après notre départ vers votre localisation, des frais d'annulation peuvent s'appliquer.

5. Limitation de Responsabilité

ÉlanCorde Towing prend toutes les précautions nécessaires lors de la prestation de ses services. Cependant, nous ne serons pas responsables des dommages indirects, accessoires, spéciaux ou consécutifs résultant de l'utilisation ou de l'incapacité à utiliser nos services. Notre responsabilité maximale est limitée au coût du service fourni.

Nous ne sommes pas responsables des objets de valeur laissés dans le véhicule remorqué par le propriétaire. Il est conseillé de retirer tous les objets de valeur avant le remorquage.

6. Modifications des Conditions

ÉlanCorde Towing se réserve le droit de modifier ces Conditions Générales d'Utilisation à tout moment. Les modifications prendront effet dès leur publication sur notre site web. Il est de votre responsabilité de consulter régulièrement ces conditions pour prendre connaissance des mises à jour.

7. Droit Applicable et Juridiction

Ces Conditions Générales d'Utilisation sont régies et interprétées conformément aux lois françaises. Tout litige découlant de ou lié à ces conditions sera soumis à la compétence exclusive des tribunaux de Lyon, France.

8. Coordonnées

Pour toute question concernant ces Conditions Générales d'Utilisation, veuillez nous contacter à l'adresse suivante :

ÉlanCorde Towing

2847 Rue des Saules, Floor 3

69007 Lyon, Auvergne-Rhône-Alpes

France

Téléphone: +33 4 78 56 42 19